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Für Online-Händler mit mehreren Verkaufskanälen

Einmal pflegen.
Überall veröffentlichen.
Automatisch aktuell.

Multichannel Live importiert Ihre Artikel aus Amazon – neue kommen automatisch dazu. Sie veröffentlichen sie einzeln oder gesammelt auf eBay, OTTO, Kaufland und in Ihrem Shopify-Shop, bei Zalando pflegen Sie Ihre vorhandenen Artikel mit (Temu in Vorbereitung), und jede Änderung wird überall nachgezogen. Bestellungen, DHL-Versand (auf Wunsch auch mit GLS, DPD, UPS oder Hermes), Versand aus dem Amazon-Lager und Rechnungen laufen an einem Ort zusammen. Auch Ihr WooCommerce-Shop, MediaMarkt/Saturn, Galaxus und DealClub bleiben bei Bestand, Preisen und Bestellungen auf demselben Stand.

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  • Amazon
  • eBay
  • OTTO Market
  • Kaufland
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  • UPS
  • Hermes
Verkaufskanäle

Verbunden mit Ihren Marktplätzen

Diese Plattformen sind angebunden – jeweils per offizieller Schnittstelle, über Ihre Freigabe oder mit API-Schlüsseln aus Ihrem eigenen Verkäuferkonto.

Amazon

Quelle für Ihren Katalog

  • Import
  • Bestand
  • Bestellungen
  • Versandmeldung
  • Versand aus dem Amazon-Lager
  • Rechnungs-Upload (wartet auf Amazon-Freigabe)

eBay

Verkaufskanal

  • Veröffentlichen
  • Bestand
  • Preise
  • Bestellungen
  • Versandmeldung
  • Rechnung per E-Mail (bis 14 Tage nach dem Kauf)

OTTO Market

Verkaufskanal

  • Veröffentlichen
  • Bestand
  • Preise
  • Bestellungen
  • Statusprüfung
  • Preisaktionen
  • Versandmeldung mit Retoure

Kaufland

Verkaufskanal

  • Veröffentlichen
  • Bestand
  • Preise
  • Bestellungen
  • Statusprüfung
  • Buybox-Platz
  • Versandmeldung
  • Rechnungs-Upload

Temu

Verkaufskanal · Anbindung in Vorbereitung

  • Veröffentlichen
  • Bestand
  • Preise
  • Bestellungen

Shopify

Eigener Onlineshop

  • Veröffentlichen
  • Import
  • Bestand je Lagerort
  • Preise
  • Bestellungen
  • Versandmeldung
  • Rechnung per E-Mail

Zalando

Verkaufskanal · Partner Program

  • Artikel per EAN übernehmen
  • Import
  • Bestand je Land
  • Preise
  • Bestellungen
  • Versandmeldung mit Retoure
  • Rechnung per E-Mail

WooCommerce

Eigener Onlineshop (WordPress)

  • Veröffentlichen
  • Import
  • Varianten
  • Bestand
  • Preise
  • Bestellungen
  • Versandmeldung
  • Rechnung per E-Mail

MediaMarkt

Verkaufskanal · MediaMarkt/Saturn Marketplace

  • Angebote per EAN
  • Import
  • Bestand
  • Preise
  • Bestellungen mit Auto-Annahme
  • Versandmeldung
  • Rechnungs-Upload

Galaxus

Verkaufskanal · Deutschland und Schweiz

  • Produktdaten-Feed
  • Bestand
  • Preise
  • Bestellungen (EDI)
  • Auftragsbestätigung
  • Versandmeldung
  • Stornos
  • Retouren annehmen/ablehnen
  • Nicht lieferbar melden

DealClub

Verkaufskanal · Deals

  • Veröffentlichen
  • Bestand
  • Preise
  • Deal-Preis mit Streichpreis
  • Bestellungen
  • Versandmeldung
  • Rechnung per E-Mail
DHL – Versandpartner

Versandlabels, Lieferscheine und Pickliste mit Ihrem eigenen DHL-Geschäftskundenvertrag – DHL Paket, Kleinpaket, Paket International und Warenpost International, je nach Vertrag. Die Sendungsnummer wird an die Plattform zurückgemeldet. Dazu Zollpapiere für Sendungen außerhalb der EU und die DHL-Retoure, die OTTO (ebenso Zalando) verlangt.

GLS, DPD, UPS und Hermes – weitere Paketdienste

Versandlabels mit Ihrem eigenen Vertrag bei GLS, DPD, UPS oder Hermes – für Sendungen innerhalb der EU, je nach Paketdienst mit Paketankündigung per E-Mail. Die Sendungsnummer wird an die Plattform zurückgemeldet. Sendungen mit Zollpapieren (z. B. in die Schweiz) laufen über DHL.

Weitere Marktplätze Bald verfügbar

Für diese Plattformen sind Anbindungen geplant – sie sind noch nicht verfügbar. Fehlt Ihnen ein Kanal? Schreiben Sie uns – die Nachfrage bestimmt die Reihenfolge.

  • Etsybald
  • Walmartbald
  • Rakutenbald
  • Cdiscountbald
  • Allegrobald
  • bolbald
  • Fruugobald
  • ManoManobald
  • Ricardobald
  • Kleinanzeigenbald
  • AliExpressbald
  • Sheinbald
  • Mercado Librebald
  • About Youbald
  • Conradbald
  • Lidlbald
  • Decathlonbald
  • Wayfairbald
  • idealobald
  • Check24bald

Alle genannten Namen sind Marken der jeweiligen Inhaber und dienen nur der Beschreibung der Kompatibilität; sie stellen keine Partnerschaft und keine Empfehlung durch die genannten Unternehmen dar.

Automatisierung

Weniger klicken. Mehr verkaufen.

Die drei Dinge, die im Mehrkanal-Verkauf die meiste Zeit kosten, übernimmt Multichannel Live.

Importieren und veröffentlichen

Neue Artikel aus Amazon kommen von selbst in Ihren Katalog – und gehen mit wenigen Klicks live.

  • Neue Amazon-Artikel werden regelmäßig erkannt und automatisch importiert
  • Einzeln oder per Masse auf eBay, OTTO und Kaufland sowie Shopify, WooCommerce, Galaxus und DealClub veröffentlichen: Artikel abhaken, Plattform wählen, fertig – bei MediaMarkt/Saturn als Angebot zu Artikeln, die dort per EAN schon im Katalog stehen
  • Kategorien, Merkmale und Titel werden passend zur Plattform vorbereitet

Änderungen gelten überall

Ein Artikel, eine Variante oder ein Preis wird einmal geändert – nicht auf jeder Plattform.

  • Änderungen an Titel, Beschreibung, Bildern, Merkmalen und Preisen gehen an die Plattformen, auf denen der Artikel veröffentlicht ist
  • Gilt für Artikel und einzelne Varianten
  • Texte in vielen Artikeln auf einmal ändern – mit Vorschau, die letzte Ersetzung lässt sich rückgängig machen

Bestand und Bestellungen synchron

Ein zentraler Bestand, der sich mit jedem Verkauf überall mitbewegt.

  • Bestellungen werden laufend abgeholt (je Kanal einschaltbar)
  • Jeder Verkauf wird abgebucht und der Bestand auf allen Kanälen abgeglichen
  • Der Bestand im Amazon-Lager (FBA) wird automatisch berücksichtigt
Funktionen

Alles, was Sie für den Mehrkanal-Verkauf brauchen

Von der Anlage des Artikels bis zum Paket – in einer Anwendung.

Katalog und Veröffentlichung

Import aus Amazon

Alle Artikel mit Titel, Beschreibung, Bullet Points, Bildern, Preisen, EAN/ASIN, Maßen und Varianten. Neue Artikel werden laufend automatisch nachgeladen.

Einzeln oder per Masse veröffentlichen

Artikel abhaken, Plattform wählen, veröffentlichen – ob ein Artikel oder tausend. Je Artikel sehen Sie, auf welchen Plattformen er live ist.

Bearbeiten an einer Stelle

Titel, Beschreibung, Bilder, Preis, Bestand und Varianten pflegen Sie einmal. Die Änderung geht an die Plattformen, auf denen der Artikel veröffentlicht ist.

Eigene Artikel anlegen

Neben dem Amazon-Import lassen sich Artikel auch von Hand anlegen – mit Bildern, Varianten und Prüfung der Pflichtangaben vor der Veröffentlichung.

Automatische Zuordnung

Kategorien, Marken und Merkmale werden je Plattform vorgeschlagen, zu lange Titel sinnvoll gekürzt und fehlende Pflichtangaben nach Möglichkeit ergänzt – auch Textilkennzeichnung und Angaben zur Produktsicherheit (GPSR).

Varianten

Farben und Größen bleiben zusammen: als Variantenangebot bei eBay und als zusammengehörige Artikel bei OTTO. Bei Kaufland wird jede Variante als eigenes Angebot angelegt.

Suchen & Ersetzen

Texte in vielen Artikeln auf einmal ändern – mit Vorschau und Feldprüfung, die letzte Ersetzung lässt sich rückgängig machen. Die Änderung geht an die Plattformen.

Beschreibungsvorlagen

Gestalten Sie Ihre eBay-Angebotsseiten mit Vorlagen und Platzhaltern und sehen Sie das Ergebnis live in der Vorschau.

Bilder unter Kontrolle

Bilder aus Amazon importieren, eigene hochladen, Reihenfolge und Hauptbild festlegen. Kopien werden gesichert, damit nichts verloren geht.

Schutz vor doppelten Angeboten

Liegt derselbe Artikel einmal im Amazon-Lager und einmal im eigenen Lager, gibt es auf den anderen Marktplätzen trotzdem nur ein Angebot mit der Summe beider Bestände.

Bestand und Bestellungen

Zentraler Bestand

Eine Zahl für alle Kanäle, mit lückenlosem Verlauf und manueller Korrektur. Abweichungen werden automatisch erkannt und nachgesendet.

Alle Bestellungen an einem Ort

Suche, Filter und deutsche Statusbezeichnungen über alle Plattformen – mit Überfälligkeit und Stückzahlen auf einen Blick.

Live-Abgleich mit Amazon

Status, Bestand und Preise Ihrer Amazon-Angebote werden regelmäßig mit der App abgeglichen, damit Sie immer den echten Stand sehen.

Statusprüfung bei OTTO und Kaufland

Die App prüft selbst, ob Ihre Angebote bei OTTO und Kaufland online sind, und nennt Ablehnungsgründe verständlich. Bei Kaufland sehen Sie zusätzlich Ihren Buybox-Platz.

Preisaktionen für OTTO

Für viele OTTO-Artikel gleichzeitig einen Aktionspreis mit Start und Ende festlegen. Zum Ende setzt die App den normalen Preis zurück.

DealClub-Aktionen mit Streichpreis

Mehrere Artikel für einen Zeitraum als Deal auf DealClub: Deal-Preis als Rabatt oder fester Preis, der normale Preis als Streichpreis. Start und Ende laufen automatisch, danach gilt wieder der vorherige Zustand.

Inventur für den Steuerberater

Stichtags- oder permanente Inventur: Zähllisten ohne Sollmenge, Zählen per Scan am Handy, Differenzen mit Begründung und auf Wunsch sichere Übernahme in den Bestand. Die Inventarliste gibt es als PDF zum Unterschreiben sowie als CSV und Excel; nach dem Abschluss ist sie festgeschrieben, jede Änderung ist protokolliert.

Rechnungen

Rechnung per Klick oder gesammelt

Aus bezahlten Bestellungen entsteht mit einem Klick eine Rechnung mit Positionen, Versandkosten und Steuersatz; die Käuferanschrift wird übernommen, soweit die Plattform sie liefert. Viele Bestellungen rechnen Sie in einem Durchgang ab.

Automatisch nach dem Versand

Auf Wunsch erstellt die App die Rechnung selbst, sobald eine Bestellung vollständig versendet ist – genau eine je Bestellung.

E-Rechnung inklusive

Zu jeder Rechnung und Gutschrift gibt es zusätzlich eine E-Rechnung im ZUGFeRD-Format nach EN 16931, als PDF mit eingebetteten Daten oder als XML.

Richtige Steuer, auch mit OSS

19 % oder 7 % je Artikel. Bei Lieferungen an Privatkunden im EU-Ausland rechnet die App auf Wunsch mit dem Normalsatz des Ziellandes (OSS); Sonderfälle legt sie Ihnen zur Prüfung vor.

Gutschriften und lückenlose Nummern

Rechnungen werden nie geändert, Korrekturen laufen über Gutschriften. Mit einem Stichtag schließen Sie nahtlos an Ihr bisheriges Rechnungsprogramm an – ohne doppelte Rechnungen.

Rechnungen bei den Marktplätzen

Rechnungen gehen auf Wunsch automatisch an Kaufland und MediaMarkt/Saturn; der Upload zu Amazon startet, sobald Amazon die nötige Freigabe erteilt. Belege, die OTTO und Kaufland selbst ausstellen, holt die App ab und legt sie ab. Für eBay, Shopify, Zalando, WooCommerce und DealClub verschickt die App die Rechnung auf Wunsch als PDF mit der Sendungsnummer per E-Mail an den Käufer – über Ihren eigenen Mailserver. Bei eBay geht das bis etwa 14 Tage nach dem Kauf, solange eBay die E-Mail-Adresse des Käufers herausgibt; danach vermerkt die App „bitte von Hand senden“.

Manipulationsgeschützt

Die Inhalte ausgestellter Belege ändert die App nie, eine Prüfkette macht jede nachträgliche Änderung erkennbar. Für eine Betriebsprüfung gibt es einen maschinenlesbaren Datenexport.

Export für Ihren Steuerberater

Alle Belege gefiltert nach Zeitraum, Kanal oder Art als CSV, mit Netto, Umsatzsteuer und Brutto je Beleg.

Versand und Kontrolle

DHL-Versand

Labels, Lieferscheine und Pickliste mit Ihrem eigenen DHL-Geschäftskundenvertrag, einzeln oder im Sammeldruck. Die Sendungsnummer geht automatisch an die Plattform zurück.

Versand aus dem Amazon-Lager

Liegt verkaufte Ware im Amazon-Lager, versendet Amazon sie auch für Bestellungen von eBay, OTTO und Kaufland sowie Shopify, WooCommerce und DealClub – per Knopf oder automatisch nach Ihren Regeln. Die Sendungsnummer geht an den Marktplatz zurück.

Team mit Rollen und Rechten

Jeder Mitarbeiter bekommt einen eigenen Zugang. Sie legen fest, wer Artikel, Bestellungen, Versand, Rechnungen oder Einstellungen sehen darf – mit den Zusatzfunktionen auch Inventur und Finanzen.

Aktivitätsprotokoll

Was in Ihrem Konto passiert, ob von Hand oder automatisch, steht im Protokoll – mit Suche, Filtern und Export.

Aufgaben mit Protokoll

Jede Übertragung läuft als nachvollziehbare Aufgabe mit Protokoll, automatischer Wiederholung und Fehlermeldungen, die auf Deutsch eingeordnet sind.

Übersicht mit Kennzahlen

Umsatz, Bestellungen, Bestandswarnungen und Aufgaben in einer Übersicht – mit Diagrammen für den Verlauf und dem Vergleich zum Vorzeitraum.

Gewinn je Artikel und Kanal

Einkaufspreise mit Verlauf pflegen und sehen, was nach Marktplatz-, Zahlungs- und Versandkosten übrig bleibt – je Artikel, Kanal, Tag, Woche oder Monat. Gebühren genau laut Plattform, wo sie mitgeliefert werden, sonst aus öffentlichen Tarifen, die Sie an Ihre Verträge anpassen.

Archiv statt Löschen

Archivierte Artikel werden auf den Marktplätzen beendet (Ware im Amazon-Lager bleibt dort im Verkauf) und lassen sich jederzeit wiederherstellen.

Hilfe in der App

Eine ausführliche Hilfe erklärt die Funktionen und häufige Fehlermeldungen – passend zu den Bereichen, die Sie nutzen.

Versand

Label und Lieferschein, die zusammengehören

Beim Drucken erhalten Label und Lieferschein dieselbe laufende Tagesnummer. So liegt beim Verpacken immer zusammen, was zusammengehört.

  • Einzeln oder für viele Bestellungen auf einmal – Labels, Lieferscheine und Pickliste als Druck-PDFs
  • Sendungsnummer geht automatisch an die Plattform, die Bestellung gilt dort als versendet
  • Ihr eigener DHL-Geschäftskundenvertrag, Ihre Konditionen
  • Auch mit Ihrem eigenen Vertrag bei GLS, DPD, UPS oder Hermes – für Sendungen innerhalb der EU
  • Versand aus dem Amazon-Lager für Bestellungen von eBay, OTTO und Kaufland sowie Shopify, WooCommerce und DealClub – per Knopf oder automatisch nach Ihren Regeln
  • Versand außerhalb der EU, z. B. in die Schweiz, mit Zollinhaltserklärung und Handelsrechnung
Ablauf

In vier Schritten startklar

Schritt 1

Plattformen verbinden

Sie erteilen die Freigabe direkt bei Amazon oder eBay bzw. hinterlegen die API-Schlüssel aus Ihrem OTTO- oder Kaufland-Verkäuferkonto, bei Shopify, Zalando, WooCommerce, MediaMarkt/Saturn und DealClub die Zugangsdaten bzw. API-Schlüssel Ihres Kontos oder Shops, bei Galaxus den SFTP-Zugang, den Galaxus Ihnen mitteilt (ein eigener Zugang für den Datenaustausch, nicht das Passwort Ihres Verkäuferkontos). Ihre Passwörter bleiben bei der Plattform. Die Amazon-Anbindung richten wir derzeit gemeinsam mit Ihnen ein.

Schritt 2

Artikel kommen von selbst

Ihr Amazon-Katalog wird importiert, neue Artikel folgen automatisch.

Schritt 3

Veröffentlichen und aktuell halten

Artikel einzeln oder gesammelt veröffentlichen – danach wird jede Änderung überall nachgezogen.

Schritt 4

Bestellungen und Versand

Bestellungen kommen automatisch an, Labels und Lieferscheine drucken oder Amazon versenden lassen, Sendungsnummer geht zurück – auf Wunsch mit Rechnung.

Datenschutz & Sicherheit

Sorgfältiger Umgang mit Ihren Daten

Wir greifen nur auf Daten von Verkäufern zu, die die Anwendung selbst autorisiert haben, und nutzen sie ausschließlich für die beschriebenen Funktionen.

Freigabe statt Passwort

Amazon und eBay verbinden Sie über deren offizielle Freigabe (OAuth), OTTO und Kaufland mit API-Schlüsseln, die Sie selbst in Ihrem Verkäuferkonto erzeugen; Shopify, Zalando, WooCommerce, MediaMarkt/Saturn und DealClub verbinden Sie ebenso mit Zugangsdaten bzw. API-Schlüsseln, die Sie bei der Plattform oder in Ihrem Shop erhalten, Galaxus mit dem SFTP-Zugang, den Galaxus Ihnen mitteilt (ein eigener Zugang für den Datenaustausch, nicht das Passwort Ihres Verkäuferkontos; er wird wie alle Zugangsdaten verschlüsselt gespeichert). Wir sehen und speichern keine Passwörter Ihrer Marktplatzkonten.

Verschlüsselt gespeichert

Zugangsdaten (auch Ihre Zugänge zu DHL, GLS, DPD, UPS und Hermes), Lieferadressen, Versand- und Retourenlabels, Zollpapiere, Rechnungsinhalte und der Kundenstamm liegen verschlüsselt (AES-256-GCM) in der Datenbank. Nur der Käufer- bzw. Empfängername steht für die Suche unverschlüsselt in den Übersichten. Der Zugriff auf die Anwendung ist nur nach Anmeldung möglich, jeder Mitarbeiter mit eigenem Zugang – auf Wunsch zusätzlich mit Zwei-Faktor-Anmeldung per Authenticator-App (z. B. Google Authenticator).

Käuferdaten nur für die Abwicklung

Name und Anschrift werden nur für Versand, Rücksendung und Rechnung verwendet und nur an den von Ihnen gewählten Paketdienst (DHL, GLS, DPD, UPS oder Hermes) bzw. Amazon als Versanddienstleister sowie – wenn Sie die Rechnungsfunktion nutzen – als Rechnung an den Marktplatz und, mit der DATEV-Übergabe, an DATEV bzw. Ihren Steuerberater weitergegeben. Lieferadressen und Labels werden 30 Tage nach dem letzten Label aus dem laufenden System gelöscht (bei Galaxus-Bestellungen, die noch nicht vollständig versendet sind, bis zu 90 Tage); in den verschlüsselten Datensicherungen bleiben sie länger enthalten. Rechnungen werden gesetzlich aufbewahrt.

Geschützter Betrieb

Firewall beim Hoster, Fail2ban gegen Angriffe, Virenschutz, verschlüsselte Übertragung (TLS) und tägliche Datensicherung. Serverzugang nur per SSH-Schlüssel, die Hosting-Verwaltung mit Mehrfaktor-Anmeldung.

Amazon-Informationen
Über die Amazon-Schnittstelle (Selling Partner API) verarbeiten wir Angebots-, Katalog-, Bestands- und Bestelldaten der verbundenen Verkäuferkonten. Auf Wunsch des Händlers übermitteln wir außerdem Versandaufträge an Amazon (Multi-Channel Fulfillment). Das Hochladen von Rechnungen an Amazon ist vorbereitet und wird erst genutzt, wenn Amazon unserer Anwendung die dafür nötige Berechtigung erteilt hat. Lieferadressen von Käufern werden nur für Amazon-Bestellungen abgerufen, die der Händler selbst versendet. Amazon-Daten werden nicht verkauft und nicht für Werbung genutzt. Weitergegeben werden sie nur im Auftrag des Händlers: Angebotsdaten an die von ihm verbundenen Marktplätze, Name und Anschrift an den Paketdienst, der das Paket zustellt. Sicherheitsvorfälle, die Amazon-Informationen betreffen, melden wir Amazon innerhalb von 24 Stunden.
Zur Datenschutzerklärung

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